Le plan Free est-il vraiment illimité dans le temps ?
Oui. Le plan Free n'a pas d'expiration. Tant que votre bibliothèque reste sous les 99 ouvrages et 19 lecteurs, vous n'avez rien à payer — aujourd'hui ni demain.
Que se passe-t-il si je dépasse les limites Free ?
Vous recevez une notification avant d'atteindre la limite. L'ajout de nouveaux ouvrages ou lecteurs est temporairement bloqué — vos données existantes restent intactes et accessibles. Vous pouvez passer au Pro à tout moment.
Puis-je changer de plan à tout moment ?
Oui. Vous pouvez passer de Free à Pro instantanément, et inversement. Le passage à un plan supérieur est calculé au prorata du mois en cours. Aucune pénalité d'annulation.
L'essai Pro de 30 jours nécessite une carte bancaire ?
Non. Pendant 30 jours, vous accédez à toutes les fonctionnalités Pro sans saisir aucun moyen de paiement. À la fin de l'essai, vous choisissez librement : continuer Pro, revenir Free, ou arrêter.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (Visa, Mastercard), virement SEPA pour les abonnements annuels, et mobile money (Orange Money, MTN, M-Pesa) pour les bibliothèques africaines. Facturation conforme à votre pays.
Existe-t-il un tarif spécial pour les ONG / paroisses / écoles ?
Oui, nous proposons des remises significatives pour les associations à but non lucratif, paroisses et établissements scolaires sur justificatif. Contactez-nous pour une étude personnalisée.
Mes données m'appartiennent-elles ?
Toujours. Vous pouvez exporter intégralement votre catalogue, vos lecteurs et historiques au format CSV/JSON à tout moment, sur n'importe quel plan. Aucune captivité.